Setelah beberapa waktu lalu sistem clickERP berhasil mengimplementasikan menu clickWhatsapp yang beberapa artikelnya bisa teman-teman akses di modul clickWhatsapp. Kali ini kami telah mencoba mengembangkan salah satu menu yang nantinya bisa teman aplikasikan untuk menjalankan campaign secara massal dan otomatis yaitu clickCampaign.
Activity pada clickCampaign nantinya akan dijalankan oleh sistem sesuai activity workflow yang telah dibuat. Activity yang disediakan diantaranya yaitu, teman-teman dapat mengirim broadcast whatsapp maupun email kepada target campaign. Selain itu, kita juga dapat melakukan filter user penerima sesuai kebutuhan, serta dapat eksekusi server action untuk mendukung jalannya campaign.
Cara Mengkoneksikan Whatsapp Chat Connector untuk Send Whatsapp di clickCampaign
Dalam alur penggunaan clickCampaign, langkah yang paling utama sebelum membuat campaign yaitu teman-teman harus mengkoneksikan whatsapp chat connector terlebih dahulu, agar teman-teman bisa mengirim pesan whatsapp di clickCampaign.
Adapun untuk cara mengkoneksikannya, yang pertama teman-teman perlu membuat chat connectornya terlebih dahulu. Melalui menu clickCampaign sudah tersedia fitur untuk menampilkan menu clickWhatsapp, letaknya ada di bagian “Configuration” dan pilih opsi “Chat Connector”.
Dengan begitu, lebih memudahkan teman-teman untuk masuk ke halaman chat connector yang ada dimenu clickWhatsapp. Kemudian untuk panduan selengkapnya mulai dari create hingga tahap selanjutnya teman-teman bisa lanjutkan dan cek pada artikel ” Panduan Cara Membuat Chat Connector di ClickWhatsapp“.
Jika sudah selesai membuat chat connectornya, silahkan teman-teman lanjutkan dengan menghubungkan akun Whatsapp ke sistemClickERP. Untuk panduan selengkapnya silahkan teman-teman cek pada artikel “Cara Menghubungkan Akun Whatsapp Kita ke clickERP“.
” Perlu teman-teman ketahui, bahwa nomor yang diset pada chat connector tersebut, nantinya akan dijadikan sebagai nomor pengirim chat pada clickCampaign.”
Cara Membuat Campaign di clickCampaign
Setelah teman-teman berhasil mengkoneksikan Whatsapp chat connector untuk send Whatsapp di clickCampaign, kemudian bisa dilajutkan dengan membuat campaign di menu clickCampaign. Adapun untuk panduan selengkapnya silahkan teman-teman cek pada artikel “Cara Membuat Campaign di clickCampaign“
Perhatikan !
Ketika membuat campaign pastikan user responsible pada campaign tersebut statusnya adalah admin atau agent dari chat connector tersebut. Hal ini dikarenakan jika statusnya bukan admin atau agent, maka pesannya tidak dapat terkirim. Bagaimana cara cek status user responsible tersebut ? Panduannya terdapat pada artikel “Cara Cek Status User Responsible di Chat Connector Whatsapp Template“
Cara Mengatur Activity Wokflow di Campaign
Untuk sampai pada tahap mengatur activity wokflow di Campaign, sebelumnya teman-teman harus membuat campaign terlebih dahulu lalu simpan campaign tersebut, kemudian untuk mengaturnya actifity wokflow teman-teman bisa edit campaign yang sudah dibuat sebelumnya.
Mengapa demikian ? Ini dikarenakan tombol “Add Activity” yang ada dihalaman campaign hanya dapat tampil ketika campaign tersebut sudah dibuat, disimpan dan dilakukan edit.
Bagaimana cara mengatur activity wokflow di Campaign ? Untuk panduan selengkapnya silahkan teman-teman cek pada artikel “Cara Mengatur Activity Wokflow di Campaign“
Cara Membuat Template Whatsapp di clickCampaign
Pada tahap mengatur activity wokflow di campaign, di halaman activity tersebut teman-teman akan diminta untuk mengisi template Whatsapp yang sudah teman-teman buat. Namun jika teman-teman belum memiliki template Whatsapp tersebut, teman-teman bisa membuat terlebih dahulu.
Bagaimana cara membuat template Whatsapp tersebut ? Untuk panduan lengkapnya teman-teman bisa baca artikel “Cara Membuat Template Whatsapp di clickCampaign“
Dengan membuat template Whatsapp tersebut tentu akan sangat memudahkan teman-teman ketika menjalankan activity pada campaign tersebut, dan nantinya sistem akan mengirimkan pesan Whatsapp ke user penerimanya sesuai dengan template Whatsapp yang sudah dibuat dan disetting.
Cara Add, Edit, Hapus Child Activity pada Campaign
Child Activity merupakan salah satu fitur yang terdapat di dalam campaign, letaknya ada bagian wokflow activity dihalaman campaign tersebut. Dengan child activity ini teman-teman bisa menambahkan aktifitas lanjutan dari aktivitas yang sudah dibuat sebelumnya.
Lalu bagaimana cara untuk add, edit, serta hapus child activity pada campaign ? Untuk penjelasan lebih detailnya silahkan cek pada artikel “Cara Add, Edit, Hapus Child Activity pada Campaign“
Bagaimana Cara Menjalankan Campaign ?
Setelah teman-teman selesai membuat campaign dan selesai sampai tahap mengatur activity, langkah selanjutnya yaitu tinggal bagaimana cara menjalankan campaign tersebut.
Untuk menjalankan campaign yang tersebut teman-teman cukup klik tombol “RUN” seperti gambar berikut ini. Ketika teman-teman klik tombol “RUN” maka secara otomatis sistem akan menjalankan campaign tersebut dan mengirim activity yang sudah teman-teman buat.
Cara Cek History Activity Campaign yang sudah Dijalankan
Ketika campaign sudah dijalankan, maka secara otomatis activity whatsapp yang teman-teman buat akan secara otomatis dijalankan oleh sistem. Lalu bagaimana caranya mengetahui apakah pesan whatsapp tersebut sudah terkirim kepada penerimanya atau belum ?
Untuk cek histrory activity tersebut caranya sangat mudah, teman-teman cukup klik bagian “Participan” seperti pada gambar berikut ini.
Lalu akan tampil halaman participan, disini akan ditampilkan kepada siapa saja sistem mengirimkan pesan whatsapp tersebut. Untuk melihat detail tracking apakah pesan whatsappnya sudah terkirim atau belum silahkan klik salah satu user yang ingin dicek.
Kemudian akan ditampilkan tracking activity pesan whatsapp tersebut.
Sekian untuk artikel Alur Penggunaan clickCampaign. Semoga dapat membantu teman-teman JVM dalam bekerja dan berkarya.
Untuk menambah informasi terkait clickERP, teman-teman juga dapat membaca artikel lainnya pada clickCampaign dan Boleh juga di share untuk teman sebelahnya, siapa tahu juga membutuhkan. Ingat, sharing is caring.
Sampai ketemu lagi di panduan Jagopedia lainnya yang sudah ditulis dengan penuh dedikasi untuk JVM dari tim kami di Jagokomputer.
0 Komentar