Masih ingat dengan menu Generic Request di sistem clickERP?Generic request sebagai menu layanan permintaan umum yang dimana didalamnya terdapat layanan IT sepersi aktivasi & deaktivasi akun, pembuatan website, serta layanan pembuatan domain & hosting.
Pada panduan kali ini Jagopedia akan membahas panduan bagaimana Cara Melakukan Request Permintaan Domain & Hosting. Untuk request domain & hosting di menu Generic Request ini hanya dapat digunakan jika terdapat permintaan untuk membeli domain & hosting baru.
Lalu untuk perpanjang domain & hosting bagaimana?
Untuk perpanjang domain & hosting itu merupakan bagian dari tanggung jawab tim maintenance selama tidak ada penghapusan.
Cara Request Domain dan Hosting
Request pembelian domain & hosting baru ini dapat dilakukan oleh Web Master. Jadi webmaster melakukan pengajuan di menu generic request, lalu nanti tim maintenance yang memproses pengajuan tersebut. Adapun untuk mengajukan request domain & hosting di clickERP caranya sebagai berikut:
1. Yang pertama setelah berhasil Log In kedalam sistem clickERP silahkan teman-teman buka menu “Request”
2. Kemudian dihalaman Requests klik “Create” untuk membuat request permintaan.
3. Lalu akan tampil halaman “Request” dan teman-teman akan diarahkan untuk mengisi halaman tersebut.
- Category : isi dengan opsi kategori permintaan yang telah disediakan. contohnya “IT”. Dari kategori ini akan menampilkan type permintaan yang berbeda beda dibagian “Type”.isi dengan opsi kategori permintaan yang telah disediakan. Dari kategori ini akan menampilkan type permintaan yang berbeda-beda, untuk mengajukan request domain & hosting baru maka pilih category IT
- Type : pilih jenis permintaan yang sesuai dengan request yang ingin diajukan. Sistem akan menampilkan jenis permintaan sesuai dengan kategori yang sudah dipilih sebelumnya, contohnya “Domain & Hosting”
- Deadline : isi dengan jangka waktu dari permintaan yang diajukan tersebut
- Tags : ini bisa diisi untuk mengelompokkan tingkat prioritas request/ permintaan yang dibuat.
- Partner : bisa diisi nama orang yang bersangkutan dengan request ini, namun sifatnya opsional jadi bisa diisi dan boleh tidak diisi.
- Request : tulis deskripsi untuk menjelaskan request yang diinginkan user
- Jika sudah klik “Save” untuk menyimpannya.
4. Setelah disimpan akan tampil bagian “Assign” dan “Assign to me” seperti yang ditampilkan gambar berikut.
Jika teman-teman klik bagian “Assign ” maka akan tampil halaman “Assign User” dan bisa disetting kepada siapa request atau permintaan tersebut ditujukan secara langsung (masukkan nama orang yang dituju). Jangan lupa klik “Assign”
Namun jika request/ permintaan tersebut ditujukan untuk sendiri maka bisa klik opsi yang dibagian “Assign to me”
5. Setelah selesai membuat request permintaan dan menyimpannya, status request tersebut masih distage “NEW” yang artinya masih ditahap draf dan masih bisa diedit jika ada perubahan yang ingin disetting ulang.
Jika dirasa sudah tidak ada perubahan yang perlu di edit, request permintaan tersebut bisa dikirim dengan cara klik tombol “KIRIM” dan request tersebut otomatis akan terkirim ke user yang memiliki wewenang/ hak akses untuk memproses request tersebut (maintenance). Secara otomatis stage dihalaman request tersebut juga akan berubah menjadi “KIRIM”.
Ketika request sudah dikirim, maka akan dilanjutkan oleh maintenance untuk memproses request yang diajukan tersebut. Adapun jika teman-teman lebih suka menonton, berikut ini kami sudah sediakan tutorialnya dalam bentuk video Cara Request Domain dan Hosting di clickERP.
Sekian untuk artikel Cara Request Domain dan Hosting di clickERP. Semoga dapat membantu teman-teman JVM dalam bekerja dan berkarya.
Untuk menambah informasi terkait clickERP, teman-teman juga dapat membaca artikel lainnya pada clickERP Requests. Boleh juga di share untuk teman sebelahnya, siapa tahu juga membutuhkan. Ingat, sharing is caring.
Sampai ketemu lagi di panduan Jagopedia lainnya yang sudah ditulis dengan penuh dedikasi untuk JVM dari tim kami di Jagokomputer.
0 Komentar