Dalam upaya pemasaran dan penjualan, menjaga keakuratan data pelanggan sangatlah penting. Terkadang, kita menghadapi situasi di mana seorang pelanggan memiliki data kontak ganda, terutama dalam hal nomor ponsel. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan cara mengatasi kasus konversi lead ketika ada satu pelanggan dengan data kontak ganda pada nomor ponsel. Read more…
Welcome to Jagopedia! Siapa di sini yang masih belum tahu perbedaan antara “Convert to Opportunity” dengan “Merge with Existing Opportunity”? Jika teman-teman mengakses fitur Leads pada menu CRM, ketika melakukan convert to opportunity, pada dialog convert to opportunity, kita akan diberikan dua opsi pilihan pada bagian Conversion Action. Kedua opsi Read more…
Dalam dunia penjualan dan pemasaran, mengelola prospek dan peluang dengan efisien sangatlah penting. Salah satu tugas yang sering dihadapi oleh para profesional penjualan adalah menggabungkan prospek baru ke dalam peluang yang sudah ada untuk menghindari duplikasi peluang dan memaksimalkan potensi penjualan. Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan langkah demi Read more…
Pada sebuah kasus, terdapat customer PIC dari perusahaan A yang merupakan anak perusahaan B meminta penawaran untuk di catat di perusahaan B saja. Tentu hal ini membingungkan bagi sales maupun internet marketer dalam mencatat contact customer tersebut. Oleh karena itu, terdapat fitur relations pada contact yang digunakan untuk relasi antar Read more…
Dalam pencarian contact di clickERP, kadang kala terdapat contact yang memiliki nama yang sama. Hal ini tentu mempersulit saat internet marketer mencari contact customer. Oleh karena itu, pada kita dapat mencari contact customer menggunakan unique ID. Unique ID setiap contact itu berbeda – beda sehingga dapat memudahkan dalam pencarian kontak. Read more…
Dalam penggunaan clickERP, terdapat menu survey yang digunakan untuk membuat survey atau kuisoner untuk pelanggan atau vendor. Survey ini dapat menjadi strategi perusahaan dalam mempertahankan hubungan baik dengan customer atau vendor. Survey ini digunakan oleh CRM untuk melihat respon customer atau vendor dalam melihat kinerja dari perusahaan dan digunakan sebagai Read more…
Mungkin sebagian dari teman-teman ada yang pernah mengalami ketika membuat sales quotation dibagian alamat contact sudah diganti tapi ternyata tidak ada perubahan ? Atau bingung mengganti alamatnya di company tapi kok alamat PICnya ikut keganti juga ? Nah pada postingan kali ini kami akan menjelaskan dan memberikan panduan untuk tutorial Read more…
Saat ini, email marketing telah menjadi salah satu alat yang paling efektif dalam strategi pemasaran digital. Salah satu cara untuk membuat emailmu lebih personal dan relevan bagi setiap penerima adalah dengan memanfaatkan fitur Dynamic Placeholder. Dynamic Placeholder memungkinkan kamu untuk menyisipkan informasi yang unik dan spesifik untuk setiap penerima email, Read more…
Dalam upaya pemasaran dan penjualan, mengelola prospek dengan tepat merupakan kunci untuk mencapai kesuksesan. Namun, terkadang kita menghadapi situasi di mana data perusahaan sudah terdaftar, tetapi orang yang bertanggung jawab (PIC) belum ditentukan. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan cara mengkonversi lead jika data perusahaan sudah terdaftar tetapi PIC-nya belum Read more…
Hai teman – teman JVM, selamat datang di halaman Jagokomputer. Pada post kali ini kami akan menjelaskan bagaimana caranya menambahkan lost reason. Untuk fitur “Lost Reason” ini dapat teman-teman temukan di halaman “Pipeline Opportunity” pada terjadi lost prospect dari customer. Jika hal demikian terjadi, maka sales bisa mengklik tombol “Lost” Read more…
