Jika pada artikel sebelumnya sudah dibahas mengenai Cara Menghubungkan Akun WhatsApp kita ke clickERP dan Cara Membuat Chat Baru pada ClickWhatsapp, maka pada artikel kali ini kami akan memberikan panduan Cara Menyinkronkan Chat di Whatsapp ke Chat Room ClickWhatsapp. Adapun untuk tujuan dari menyinkronkan chat tersebut yaitu untuk menarik chat Read more…
Hello!! Welcome back to JagoKomputer. Dalam penggunaan chat connector, terdapat dua tipe salah satunya adalah tipe publik. Public chat connector ini artinya chat connector tersebut dapat dipakai oleh banyak user. Sebelumnya untuk mengaktifkan public chat connector ini telah dibahas pada Bagaimana Cara Setting Chat Connector Menjadi Tipe Public atau Tipe Private?. Read more…
Sebagai media komunikasi yang sudah dirancang sedemikian rupa, dengan clickWhatsapp kini teman-teman sudah bisa melakukan filter pada bagian chat room. Fungsi dari adanya filter chat ini tentu akan sangat memudahkan teman-teman dalam memilah mana chat yang sedang teman-teman handle sebagai user, dan mana chat yang sedang di handle oleh agent Read more…
Hello!! Welcome back to JagoKomputer Saat kita menangani chat dari customer atau pihak lain, kadang kala ada saat di mana banyak chat bertumpuk yang harus kita balas namun ternyata kita tidak bisa menangani banyak chat tersebut karena kendala lain seperti meeting. Lalu bagaimana solusinya? Solusinya adalah dengan transfer chat. Transfer Read more…
ClickERP sebagai sistem kerja yang membantu pengoperasional sistem kerja teman-teman ini tentunya memiki hak akses yang berbeda-beda untuk setiap karyawannya. Tujuannya apa ? Karena setiap karyawan memiliki posisi dan jobdesk kerja yang berbeda-beda. Jadi hak akses user yang di berikan harus sesuai dengan kebutuhan karyawan tersebut. Begitupun dengan menu clickWhatsapp Read more…
Jika pada artikel sebelumnya sudah dibahas mengenai bagaimana membuat chat connector dan mengkoneksikannya dengan WhatsApp. Lalu bagaimana jika kita ingin mengirimkan chat baru dari kontak dalam clickERP dan luar clickERP? Ya, di clickWhatsapp ini tersedia fitur chat room untuk melihat chat dan membuat chat baru. Cara Membuat Chat Baru pada Read more…
Hai teman-teman JVM, welcome back to JagoKomputer. Chat Connector merupakan fitur yang terdapat pada clickWhatsapp yang berfungsi untuk mengkoneksikan nomor telepon dari para user ke clickERP agar nomor telepon tersebut dapat di akses di clickWhatsapp. Jika pada artikel sebelumnya teman-teman sudah tahu Cara Membuat Chat Connector di ClickWhatsApp, maka pada Read more…
Hai teman – teman JVM, welcome back to JagoKomputer. Dalam penggunaan clickWhatsapp ini terdapat dua jenis chat connector yaitu tipe public dan tipe private. Untuk tipe public ini berarti banyak user dapat menggunakan nomor tersebut bersama – sama sedangkan tipe privat artinya hanya digunakan untuk diri sendiri saja. Lalu bagaimana Read more…
Tahukah Anda bahwa pada menu clickWhatsapp di ClickERP sudah dibekali dengan berbagai fitur didalamnya. Salah satunya yaitu fitur info kontak yang dimana fitur tersebut dapat memberikan informasi dari kontak yang terdapat di clickWhatsApp. Adapun info kontak yang diberikan itu terdiri dari nama kontak, nomor telepon, status kontak dan email. Pada Read more…
ClickWhatsapp merupakan salah satu menu di sistem ClickERP yang mensupport sistem kerja kita di bagian komunikasi. Menu ClickWhatsapp juga sangat berperan dalam mengoptimalkan hubungan komunikasi, baik secara internal maupun eksternal ( customer atau supplier ). Pada artikel kali ini, kami akan memberikan panduan bagaimana caranya menghandle chat agar menjadi agent Read more…
